Общи условия за продажба и използване

(CGV и CGU)

Общи условия за продажба и използване на уебсайта : www.afhymat.com/bg

 

I – Общи условия за продажба и ползване.

За целите на настоящите Общи условия определените по-долу термини, независимо дали са в единствено или множествено число, имат следното значение:

•  « Клиент »: с оглед на естеството на продуктите, продавани от нашата компания, за клиенти се считат професионалистите, независимо дали от свое име или като част от компания, като се уточнява, че ако купувачът действа като потребител по смисъла на Кодекса за защита на потребителите, тези Общи условия за продажба и използване се прилагат при спазване на разпоредбите, насочени към защита на потребителите;

 

• « Продукти »: продукти, предлагани директно от нашата компания или индиректно чрез нейния уебсайт.

 

Член 1 – Общи разпоредби

 

• Поръчките се подчиняват на разпоредбите на настоящите общи условия, допълнени от специфичните общи условия за продажба. Те имат предимство пред всички условия за покупка, които могат да им бъдат противопоставени, и изразяват съвкупността от правата и задълженията на страните и са неотделими, когато е приложимо, от раздела « Общи условия за ползване » по-долу за всяка поръчка, направена чрез някой от уебсайтовете на нашата компания.

 

• Ако някоя от разпоредбите на настоящия договор бъде обявена за незаконна, недействителна или неприложима, останалите разпоредби остават в сила.

 

1.3 Ако някоя от страните не упражни правата си по настоящия договор, това не може да се тълкува като отказ от тези права.

 

Член 2 – Цена

Нашите цени са посочени в евро, без данъци или с включени всички данъци. Те могат да бъдат преразгледани по всяко време. Фактурираните цени са тези, които са в сила в деня на поръчката. Те се подчиняват на ставките на ДДС, които са в сила в деня на извършване на услугата. Всякакви нови данъци или такси, създадени или промени в настоящите такси или данъци, автоматично водят до коригиране на цените. Преди да потвърди резервацията, клиентът трябва да провери дали цената е подходяща.

 

Член 3 – Цена и условия на плащане

3.1 Нашата компания предоставя на клиентите си тези общи условия за продажба на своя уебсайт, така че те да могат да ги прочетат, преди да направят поръчка.

Поръчките могат да бъдат направени в писмен вид, по електронна поща, по телефон, по куриер или директно на уебсайта на нашата компания.
Всяка измама, която противоречи на тези разпоредби, може да доведе до отказ на достъп до поръчките от страна на нашата компания по всяко време.

3.2 Всяка поръчка означава приемане на тези условия и влиза в сила при пълно или частично плащане от страна на клиента. В случай на частично плащане, дължимият остатък трябва да бъде платен от клиента в деня на доставката.

Освен ако не е договорено друго в писмен вид, цените са франко фабриката на AFHYMAT, както е посочено в офертата или потвърждението на поръчката, в съответствие с Incoterms 2020.

Застраховка, специална опаковка, транспорт, монтаж и инсталиране и други допълнителни разходи и рискове, свързани с тях, както и всички данъци или такси, ще бъдат посочени отделно и ще бъдат поети от купувача.

Освен ако не е договорено друго в писмена форма между страните, в съответствие със Закон № 2008-776 от 4 август 2008 г., известен като Закон за модернизиране на икономиката, публикуван в Държавен вестник на 5 август 2008 г., плащането трябва да бъде получено от нашата компания в рамките на максимален срок от 45 дни от края на месеца или 60 календарни дни, под заплаха от глоба в размер до 10 000 евро.

Всяко забавяне на плащането автоматично, без да се изисква официално уведомление, води до заплащане на неустойки за забавено плащане, базирани на 1,5 пъти законния лихвен процент, и до заплащане на фиксирано обезщетение за разходи по събиране на вземания в размер на 40 евро.

Всички съдебни и извънсъдебни разходи, платени от нашата компания с цел събиране на неплатени суми, се поемат от купувача, в допълнение към плащането на неустойка в размер на 15% от дължимите суми, без да се засягат други правни претенции.

Всеки продукт, с който нашата компания разполага и който принадлежи (включително превозно средство) на купувача, се счита за гаранция за плащането на всички суми, дължими от купувача на нашата компания.

Ако нашата компания има основателни причини да се съмнява във финансовата надеждност на купувача, то има право да поиска незабавно плащане и да спре изпълнението на всички договорени задължения до получаване на плащането или да прекрати поръчката незабавно без допълнително уведомление.

 

Член 4 – Поръчки

Офертите, посочени в обявленията, офертите или ценовите листи, са чисто ориентировъчни по отношение на моделите, цените и сроковете за доставка и не са обвързващи за нас. Поръчките ще се считат за приети само след писмено потвърждение от наша страна. Всички поискани от купувача промени в получена и потвърдена поръчка ще бъдат направени за сметка на купувача.

В случай на анулиране на получена и потвърдена поръчка, платените от купувача депозити се задържат от нас като фиксирано обезщетение за анулиране.

Не се приема анулиране на поръчка за оборудване, направено по план. Всички разходи, свързани с такава отмяна, се поемат от купувача, който неотменимо се задължава да ги заплати изцяло.

 

Член 5 – Доставки – Транспорт

Всички транспортни и товаро-разтоварни операции се извършват на риск и опасност от страна на получателя, който е отговорен за проверката на пратките при пристигането им и, ако е необходимо, за предприемане на действия срещу превозвачите, дори ако пратката е била платена. Сроковете за доставка са посочени само като индикация, но ще бъдат спазени, доколкото е възможно.

В случай на закъсняла доставка не може да се претендира за обезщетение, независимо от преките или косвените последици за купувача.

 

Член 6 – Запазване на собствеността

Продавачът изрично си запазва правото на собственост върху доставените стоки до пълното изплащане на главницата и съответните аксесоари, съгласно условията на закон 80-335 от 12/05/1980 г. и закон 85-98 от 25/01/1985 г., изменен със закон № 94-475 от 10/06/1994 г.

В качеството си на притежател на нашите стоки купувачът поема грижата, риска и отговорността за тях за своя сметка във всички случаи, дори в случаите на непреодолима сила.

Купувачът се задължава да поддържа нашите стоки постоянно идентифицирани преди всяка употреба.

В случай на неплащане от страна на купувача, дори и на единична вноска, дължима на уговорената дата, и осем дни след като е било връчено официално уведомление без резултат, настоящата продажба се прекратява по силата на закона, ако продавачът прецени, че е подходящо, и продавачът има право да получи връщането на продаденото оборудване чрез съкратена заповед, издадена от председателя на търговския съд по седалището на Afhymat, на когото страните определят компетентност, дори и в случай на множество ответници.

Може да бъде назначено вещо лице, по-специално по съдебен ред, което да установи състоянието на върнатото оборудване и да определи неговата стойност. Сметките на страните ще бъдат уредени въз основа на тази стойност, като се вземат предвид обезщетението и лихвите, които купувачът дължи за анулиране на продажбата и които са определени като клауза за неустойка в размер на 15 % от договорената продажна цена.

Доставените стоки остават наша собственост до пълното изплащане на цената. (Закон № 80-335 от 12 май 1980 г.).

 

Член 7 – Гаранция и рекламации

 

1.  Производителят не е обвързан с никакви ангажименти, поети от негови представители или служители, освен ако не са потвърдени писмено от производителя. За да бъдат приети, оплакванията относно състава, количеството и теглото на доставените уреди или тяхното несъответствие с бележката за изпращане трябва да бъдат направени до седалището на дружеството с препоръчано писмо с обратна разписка, придружено от бележката за доставка, в рамките на 48 часа от пристигането на стоките, без да се засягат евентуалните резерви, които могат да бъдат направени по отношение на превозвача. Връщане на стоки ще бъде прието само с наше предварително съгласие, като изпращането ще бъде на риск и за сметка на купувача.

 

2.  Дефектните части могат да бъдат заменени при условията и за срока, определени от производителя, и винаги след като тези части са били върнати за сметка на купувача. Гаранцията е за 12 месеца от датата на доставка на оборудването. Нашата гаранция е строго ограничена до безплатна замяна или ремонт в завода на частта или частите, признати за дефектни от нашите служби, и не може да се иска компенсация от купувача или крайния клиент. Гаранцията не се прилага, ако уредите са били подложени на необичайна употреба или са били използвани в условия, различни от тези, за които са били произведени. Тя не се прилага и в случай на влошаване на качеството или злополука в резултат на небрежност, умишлено нарушение, липса на надзор или поддръжка или в резултат на трансформация на оборудването.

 

3.  В случай на замяна на дефектната част, разходите за транспорт, монтаж, престой и съставки се поемат от купувача. Тази замяна не може да има за последица удължаване на първоначалния гаранционен срок.

 

4. Всяка модификация или ремонт без съгласието на доставчика, както и всяка липса на поддръжка, освобождава доставчика от гаранцията, предвидена в договора.

 

5.  Клиентът трябва да гарантира, че нашите продукти, ако са сглобени от него, са съвместими с друго оборудване, с което разполага и чийто произход и предназначение не са ни известни. Няма да бъде приета никаква рекламация, освен ако нашите проектантски бюра не са дали изрично съгласие за включването на нашите продукти в дизайна на крайния продукт от страна на клиента.

 

Член 8 – Промяна на оборудването

 

Поради техническото развитие нашата компания си запазва правото да промени своето оборудване без предварително уведомление, така че то да отговаря на законите и разпоредбите, които са в сила към момента на доставката. Поради това описанията и снимките на оборудването, показани в нашите каталози, са дадени само за информация.

 

Член 9 – Ограничаване на отговорността

 

Afhymat не може да носи отговорност за преките или косвени последици (материални и нематериални) от дефекти върху хора или имущество. Afhymat не може да носи отговорност за инсталирането на оборудване или материали, когато не носи отговорност за това. От това следва по-специално, че Afhymat не може да носи отговорност за материални щети или злополуки с хора в резултат на монтаж, извършен от клиента, негов представител или упълномощено лице, в следните случаи: неспазване на законовите и нормативните разпоредби / небрежност или други и по-специално неспазване на инструкциите за монтаж, предоставени с нашите продукти и достъпни на нашия уебсайт www.afhymat.com / неспазване на член 7 в параграф 5 от раздела „Гаранция и рекламации“.

 

Член 10 – Форсмажорно обстоятелство

В случай на форсмажорни обстоятелства AFHYMAT ще бъде освободена от всякакви задължения за доставка, без да дължи обезщетение. За случаи на непреодолима сила ще се считат по-специално фактите на външна или гражданска война, пожар, стачки, наводнения, епидемии, действия и решения на властите, по-специално административни, природни бедствия и аварии от всякакъв вид, настъпили в нашите фабрики или в тези на нашите доставчици, както и невъзможността да получим нашите суровини или да извършим нашите експедиции вследствие на транспортни затруднения, но също и в случай на секвестиране, изземване или унищожаване съгласно разпоредбите на митниците, унищожаване, конфискация или реквизиция по заповед на гражданските или военните власти.

 

 Член 11 – Определяне на компетентност и приложимо право

 За всеки спор ще бъде компетентен изключително търговският съд по седалището на AFHYMAT, независимо от условията на продажба, доставка или прието плащане, дори в случай на искане за гаранция или на множество ответници. Всяка клауза за противното от страна на купувача ще се счита за недействителна.
Настоящите общи условия за продажба и използване се уреждат изключително от френското законодателство и разпоредби и не се прилагат разпоредбите на Конвенцията на Организацията на обединените нации за договорите за международна продажба на стоки.

 

ЧАСТ II – ОБЩИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА   www.afhymat.com/bg

 

Целта на този раздел от Общите условия за продажба и използване на уебсайта www.afhymat.com е да определи условията за предоставяне, достъп и използване на уебсайта на нашата компания и са задължителни за Потребителите.

Определените по-долу термини, както в единствено, така и в множествено число, имат следното значение:
« Потребител »: всяко лице, което се свързва с уебсайта, като например клиенти, посетители и др;
« Функционалност »: услугите, предоставени на Потребителя на уебсайта, както е описано по-долу;
« Продукти »: Продукти, предлагани на уебсайта.

 

Член 12 – Достъп до функциите

Достъпът до функциите на уебсайта е отворен за всяко лице, което се свързва с посочения сайт, и е подчинен на спазването на настоящите Общи условия. Потребителят е информиран, че има възможност да запази и разпечата настоящите общи условия за ползване, като използва стандартните функции на своя браузър или компютър. С използването на функциите потребителят потвърждава, че е получил цялата необходима информация за функциите и приема без възражения общите условия за продажба и използване.

Всеки потребител се задължава да спазва стриктно общите условия за продажба и използване, след като ги приеме. Неспазването на общите условия за продажба и използване ще доведе до отговорност на Потребителя и може да доведе до незабавно спиране на достъпа до уебсайта и свързаните с него функции.

Потребителят е отговорен за използването на информацията, която му е предоставена като част от функциите, и трябва да вземе предвид всички предупреждения, посочени в настоящите общи условия за продажба и използване и на уебсайта.

Условията за достъп и използване на функциите могат да бъдат променяни без предизвестие от нашата компания. Наличието на всяка функция зависи от уебсайта и поради това даден Потребител може да няма достъп до всички или някои от посочените по-долу функции.

 

Член 13 – Функции

Уебсайтът позволява на Потребителя да получи достъп до всички или някои от следните функции :

13.1 Консултантска информация за продуктите. Тази функция позволява на Потребителя да получи достъп до информация, свързана с продукти (напр. описания на продукти и специални условия, информация за предлаганите продукти и др.).

13.2 Поръчка.

Потребителят може да поръчва продукти на уебсайта. Условията за достъп и работа за поръчване на тези продукти са посочени на уебсайта и в настоящия документ.

13.3 Получаване на известия и бюлетини от нашата компания и/или нейните партньори. В зависимост от избора, направен при поръчката, потребителят може да получава търговски известия и/или бюлетини от нашата компания и/или нейните търговски партньори.

 

Член 14 – Уебсайт 

14.1 Наличност.

Достъпът до Уебсайта е безплатен за всеки Потребител с достъп до интернет. Всички разходи, свързани с достъпа, независимо дали става въпрос за хардуер, софтуер или достъп до интернет, са изцяло отговорност на Потребителя. Потребителят носи пълна отговорност за правилното функциониране на своето компютърно оборудване и достъп до интернет.

По принцип Уебсайтът е достъпен 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, но някои функции може да са достъпни по различно време. Часовете, в които продуктите са достъпни, са определени в специалните условия, приложими към посочените продукти.

Нашата компания също така не може да бъде държана отговорна за недостъпността на уебсайта в случай на поддръжка, тестване, сигурност или други операции от какъвто и да е характер.

Въпреки това нашата компания си запазва правото, без предварително уведомление или компенсация, временно или постоянно да затваря или преустановява уебсайта или достъпа до една или повече функции, по-специално за извършване на актуализации, операции по поддръжка, модификации или промени в методите на работа, сървърите и времето за достъп, без този списък да е изчерпателен. Нашата компания си запазва също така правото да спре, прекъсне или окончателно да прекрати достъпа до целия уебсайт или до част от него в случай на форсмажорни обстоятелства, както са определени от съдебното законодателство, или на всяко друго събитие извън нейния контрол.

 

14.2 Аномалии – неизправности.

Нашата компания не гарантира, че уебсайтът няма да съдържа аномалии, грешки или бъгове, или че те могат да бъдат отстранени, или че уебсайтът ще функционира без прекъсване или сривове, или че е съвместим с определено оборудване или конфигурация.

 

14.3 Отговорност.

При никакви обстоятелства Доставчикът на услуги не носи отговорност за вреди от какъвто и да е вид, които могат да възникнат в резултат на промени и/или временна или постоянна, пълна или частична недостъпност на Уебсайта или на някоя от функционалностите.  В по-общ план, освен ако не е налице доказателство за вина от негова страна, нашето дружество не носи никаква отговорност за вреди от какъвто и да е вид, които могат да възникнат в резултат на използването на Уебсайта, като например, по-специално, загуба на данни, проникване, вирус, спиране на услугата, измамно използване на кредитна карта.

 

Член 15 – Бисквитки

Когато Потребителят разглеждат Уебсайта, определена информация може да бъде пасивно събирана и записвана на неговия терминал (компютър, смартфон, таблет и др.), като например адрес на интернет протокол (IP адрес), тип на браузъра, имена на домейни, време на достъп, операционна система, кликвания и движения на мишката и превъртане на екрана.

Нашата компания също така използва „бисквитки“ и данни за сърфиране, като например унифицирани локатори на ресурси (URL), за да събира информация за времето и датата на посещението на Потребителя, както и за решенията и информацията, които Потребителят е търсил и консултирал.

В този случай целта на „бисквитките“ е: (i) да улеснят сърфирането в уебсайта; (ii) да улеснят удостоверяването на автентичността на потребителя; и (iii) да измерват аудиторията на уебсайта.

Потребителят разполага с няколко възможности за управление и промяна на използването на „бисквитки“ по всяко време чрез описаните по-долу средства. По-специално, ако желае, той може да избере да приеме всички бисквитки или да ги отхвърли. По същия начин той може да настрои браузъра си да отхвърля съхранението на „бисквитки“ на неговия терминал, систематично или избирателно.

За целта Потребителят трябва да следва инструкциите в менюто за помощ на браузъра си. Той също така не трябва да забравя да конфигурира всички браузъри на различните си терминали (таблети, смартфони, компютри и т.н.). Всеки браузър има различна конфигурация за управление на бисквитките и избора. Това е описано в помощното меню на браузъра, което ще позволи на Потребителя да разбере как може да промени предпочитанията си за бисквитките.

Следва да се отбележи, че деактивирането на „бисквитките“ може да попречи на използването или достъпа до определени функции на Уебсайта.

Потребителят има право на достъп, оттегляне и промяна на личните данни, съобщени чрез „бисквитки“.

 

Член 16 – Хипертекстови връзки

Уебсайтът може да съдържа хипертекстови връзки към други сайтове в интернет. Тези хипертекстови връзки насочват Потребителя към други уебсайтове и го отвежда извън Портала. Целевите сайтове не са под контрола на нашата компания, която не носи отговорност за съдържанието на тези сайтове, връзките или за каквито и да било промени или актуализации, направени в тях.

Възможно е да се създаде хипертекстова връзка към уебсайтове на трети страни без изричното разрешение на нашата компания. При никакви обстоятелства създаването на хипертекстова връзка на Портала не може да доведе до отговорност от страна на Доставчика на услуги.

 

Член 17 – Общи разпоредби

Нашата компания си запазва правото да променя целия или част от този раздел на общите условия за използване по всяко време и без предварително уведомление. В този случай приложимите разпоредби ще бъдат тези, които са в сила на датата на пускането им онлайн и ще бъдат приложими на датата на използване на уебсайта от Потребителя.